Politique de Confidentialité de Marée Active

Chez Marée Active, situé au 10 Quai de la Rapée, 75012 Paris, France, votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et, dans certains cas, partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre plateforme en ligne ou interagissez avec nous.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons diverses informations pour fournir et améliorer nos services de fitness inspirés par le milieu marin, incluant les cours, l'entraînement personnel, la rééducation aquatique, le coaching nutritionnel et les programmes de réduction du stress.

• Informations que vous nous communiquez directement : Cela inclut les données que vous fournissez lors de l'inscription à un cours, un abonnement, un coaching, la création d'un compte sur notre site, la participation à des enquêtes ou en nous contactant directement. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, informations de paiement et détails relatifs à votre santé (uniquement si pertinent et avec votre consentement explicite, par exemple pour des programmes de rééducation aquatique ou de coaching nutritionnel).
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation de notre service. Cela peut inclure des adresses IP, des types de navigateurs, des fournisseurs de services Internet (FSR), des pages de renvoi/sortie, des fichiers journaux, le système d'exploitation, l'horodatage et les données de parcours de navigation. Ces informations sont principalement utilisées pour analyser les tendances, administrer notre site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines parties de notre site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir nos services de fitness et de bien-être.
• Pour gérer votre compte et votre adhésion, y compris le traitement des paiements et la gestion des réservations de cours.
• Pour vous contacter concernant les mises à jour de services, les offres spéciales et les informations promotionnelles qui pourraient vous intéresser, si vous avez choisi de recevoir de telles communications.
• Pour personnaliser votre expérience sur notre site et nos services.
• Pour analyser et améliorer nos services, notre site internet et nos opérations.
• Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.
• Pour gérer les programmes de fidélisation et les récompenses.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Prestataires de services : Des tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, traitement des paiements, hébergement web, outils d'analyse, services de marketing). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données et ne sont autorisés à utiliser vos informations que pour les objectifs spécifiques pour lesquels elles leur ont été communiquées.
• Exigences légales : Si la loi l'exige, en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal ou une demande gouvernementale légale.
• Autres utilisateurs (avec votre consentement) : Des informations limitées peuvent être partagées avec d'autres participants aux cours ou aux programmes si cela est nécessaire pour l'organisation et avec votre consentement explicite, par exemple pour faciliter la communication au sein de petits groupes d'entraînement.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des informations inexactes vous concernant.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, y compris le traitement à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Conservation des données

Marée Active conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

• Adresse : 10 Quai de la Rapée, 75012 Paris, France
• Téléphone : +33741686809